天津北方網(wǎng)訊:走進(jìn)天津港規(guī)劃建設(shè)部小會(huì)議室, “服務(wù)基層”錦旗掛滿榮譽(yù)室……讓人們感受到規(guī)劃建設(shè)部作為天津港規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)頭羊已將服務(wù)理念注入自己的日常工作中。
近年來,聯(lián)盟國(guó)際碼頭泊位、東疆太平洋碼頭泊位等大型集裝箱泊位的相繼建成、30萬噸級(jí)深水航道的疏浚、東疆港區(qū)的建設(shè)、南疆項(xiàng)目的有序開展,為天津港的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。服務(wù)于港口發(fā)展、服務(wù)于建設(shè)項(xiàng)目、服務(wù)于基層單位的管理理念,早已植入天津港規(guī)建部工作人員心中。
提高服務(wù)效率搶占市場(chǎng)先機(jī)
對(duì)于規(guī)劃項(xiàng)目來說,時(shí)間意味著效益。給予建設(shè)單位申報(bào)手續(xù)人員特別的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、9個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)審批件的限時(shí)出件制度、對(duì)部分缺少圖紙的工程采取暫缺后補(bǔ)方式,規(guī)劃建設(shè)服務(wù)的極大地提高了工作效率。
30萬噸級(jí)原油碼頭工程申報(bào)材料時(shí)缺少用海方面的批準(zhǔn)文件,規(guī)建部急業(yè)主之所急,采取批文后補(bǔ)的方式,發(fā)放規(guī)劃許可證支持,保證了30萬噸級(jí)原油碼頭工程早開工早建成。該項(xiàng)目的建成,適應(yīng)了我國(guó)原油進(jìn)口的發(fā)展和需求,順應(yīng)了國(guó)際航運(yùn)船舶大型化的要求。
優(yōu)化流程辦理助推港區(qū)建設(shè)
2006年,天津港規(guī)劃建設(shè)部承擔(dān)起港區(qū)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃管理審批初審工作。由于港區(qū)建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)量大、工期緊,建設(shè)過程存在規(guī)劃管理、土地管理、海洋海域使用管理等大量審批環(huán)節(jié),政府批件的及時(shí)取得將直接影響到建設(shè)任務(wù)的完成。
近幾年,天津市局不斷規(guī)范規(guī)劃建設(shè)審批程序,項(xiàng)目從開始辦理手續(xù)到竣工驗(yàn)收,審批層次多、周期長(zhǎng),不適合港口情況,難以滿足規(guī)建部急于上項(xiàng)目、建項(xiàng)目的需要。對(duì)此,部長(zhǎng)親自組織相關(guān)人員,研究市局文件流程,分析港區(qū)項(xiàng)目管理情況,提出對(duì)港區(qū)項(xiàng)目建設(shè)有利的簡(jiǎn)化流程與市局協(xié)商,確定了只需四、五個(gè)環(huán)節(jié)即可完成規(guī)劃審批手續(xù)的流程,助推港區(qū)建設(shè)。
積極協(xié)調(diào)解決貼近項(xiàng)目基層
在港內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批件的初審工作中,針對(duì)如何為港區(qū)企業(yè)服好務(wù)、辦好事的問題,規(guī)建部做出了相應(yīng)的要求和安排。他們多次對(duì)建設(shè)單位申報(bào)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織承辦人員更多地去基層單位、施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),為業(yè)主和相關(guān)單位提供方便。
規(guī)建部還每月堅(jiān)持組織天津港基本建設(shè)工作例會(huì),解決項(xiàng)目建設(shè)過程中的問題,出現(xiàn)較復(fù)雜的、影響港區(qū)建設(shè)項(xiàng)目開展的問題,規(guī)建部適時(shí)安排服務(wù)推動(dòng)會(huì),在會(huì)上解決或作出后續(xù)安排。通過例會(huì)和推動(dòng)會(huì)上的交流與溝通,規(guī)建部員工強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)項(xiàng)目和解決問題的意識(shí),進(jìn)一步掌握港區(qū)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況,更好地把脈影響項(xiàng)目開展的前期審批障礙問題。
一系列創(chuàng)新型服務(wù)舉措的推出,有力推動(dòng)了建設(shè)項(xiàng)目前期工作進(jìn)程,對(duì)保證完成全年基本建設(shè)投資任務(wù)起到重要作用。